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Treinamentos oferecidos pela Astepe

ATUALIZAO: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E EXCELNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE:

Carga Horria de: 6 horas/aula de 50 min


R$ 220,00 hora/aula.



  • Valores essenciais nos relacionamentos interpessoais;
  • O bom relacionamento no trnsito;
  • A importncia da comunicao nas relaes humanas;
  • Comunicao eficaz;
  • Atendimento ao Cliente: A importncia, Atitudes para um fantstico atendimento, Quem o cliente?
  • Lidando com os diversos tipos de usurios e
  • Perfil do profissional atual.
  • OBS: O curso de Relacionamento interpessoal e excelncia em atendimento ao cliente, pode ser, tambm, ministrado aos cobradores e demais funcionrios da sua empresa, no entendo a carga horria ser de 11horas/aula de 50min.

     

    Rua Erê, 23, sala 403, Prado - BH/MG - CEP: 30.411-052 | Tel: (31) 3236-2400